Ofertas de Empleo

Responsable de Soporte

Informática / Tecnología

Administrativo

Vacantes: 1

Publicado: 27/06/2018

Finaliza: 24/09/2018

Komorebi Selección se encuentra en la búsqueda de un estudiante vespertino para el cargo de Responsable de de Soporte para la empresa de Servicios de Recursos Humanos en plataforma web Rankmi.
Rankim es una empresa tecnológica fundada en el 2014 y en crecimiento, con un equipo de 30 personas y alrededor de 80 clientes. Su plataforma web ayuda a las empresas a agilizar, integrar y simplificar sus procesos de RRHH.

Responsabilidad del cargo:
-Soporte a usuarios finales por distintos canales: teléfono, correo y chat.
-Recibir, gestionar y solucionar y/o derivar las llamadas de los usuarios según corresponda.
-Registrar las llamadas en sistema interno, para realizar cierre o seguimiento de cada caso.
-Recibir y gestionar tickets o correos con solicitudes de usuarios.
-Dar solución a los requerimientos de forma inmediata.
-Realizar reportes en excel (ocasionalmente).

Detalle Oferta:

Área de desempeño:
Informática
Región Empresa:
Metropolitana
Ciudad Empresa:
Santiago
Lugar de Trabajo:
Providencia
Duración Contrato:
Periodo de Prueba de 2 meses, posteriormente contrato indefinido post evaluación.
Jornada
Jornada Completa

Requisitos

Requisitos Minimos:
- Estar estudiando con horarios vespertinos (excluyente).
- Tener excelente ortografía, redacción y capacidad de expresión.
- Poseer habilidades comunicacionales.
- Nociones básicas de excel.
- Se valora tener conocimientos de ingles (no excluyente).
Experiencia Mínima:
Más de 0 años
Estudios mínimos:
Técnico profesional superior
Situación Académica:
En curso
Dominio Computacional:
Nivel usuario avanzado
Carrera:
  • Técnico en Prevención de Riesgos
  • Pedagogía Básica / Educación Básica / Primaria
  • Psicopedagogía / Educación Diferencial
  • Traducción / Intérprete
  • Trabajo Social
  • Técnico de Nivel Superior en Administración de Empresas
  • Técnico de Nivel Superior en Operaciones Mineras

Ofertas relacionadas

Eco-lógica S.A
23-08-2018
Importante empresa del rubro de Gestión de Residuos enfocada en el reciclaje, busca persona proactiva, integradora, dispuesta a resolver problemas tomándolos como un desafío...
Clínica MEDS
06-08-2018
Clínica MEDS requiere contratar un Asistente de Soporte, siendo responsable de brindar un excelente y personalizado servicio de soporte informático a los colaboradores del...